Sisällysluettelo
- Pelitarjonta sekä Pelitoimittajat
- Bonusjärjestelmä sekä Tarjoukset
- Maksutavat ja Kotiutukset
- Tietoturva sekä Lisensointi
- Asiakastuen Tavoitettavuus
Pelien valikoima ja Pelintarjoajat
AllySpin pitää sisällään monipuolisen tarjonnan peliohjelmia, mitkä on huolellisesti kuratoitu yhdessä alan merkittävimpien pelitoimittajien kera. Pelikirjastomme kattaa enemmän kuin 3000 erilaista pelivaihtoehtoa, joka varmistaa kullekin pelaajalle soveltuvan vaihtoehdon mieltymyksiin katsomatta. Olemme tehneet yhteistyösopimuksia sellaisten hyvämaineisten toimittajien esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play kera varmistaaksemme pelaajiemme saavansa parasta standardia sisältäviä pelivaihtoehtoja.
Slotit edustavat suuren osuuden tarjonnastamme, sekä virallinen sivusto esittää kaiken vanhanaikaisista hedelmäpeleistä tuoreimpiin videopeleihin. Pöytäpelitarjonnastamme on saatavilla 21-pelejä, ruletti-pelejä, baccaratipelejä ja pokeria lukuisissa eri muodoissa. Live-pelitarjontamme operoi yhdessä Evolution Gaming -yhtiön parissa, mikä yhtiö edustaa toimialan parhaat live-jakopelejä tarjoavana toimittaja.
Pelitarjonnan Kategorisointi
- Slotit: vanhat kolikkapelit, videoslotit, kertyvät jackpotit
- Casinon pöytäpelit: ruletti, 21-peli, baccarat, pokeripelit, craps
- Live-kasinot: suora ruletti, live-21, live-baccaratipeli, pelishow’t
- Erikoispelit: bingo-variantit, kenopeli, scratch-kortit, virtuaaliset urheiluvedot
- Jättipottipelit: Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of the Gods
| NetEnt | 240+ | Brändätyt pelit, Megaways | 96.2% |
| Microgaming | 380+ | Progressiiviset jackpotit | 95.8% |
| Play’n GO | 190+ | Mobiilikäyttöön sovitetut peliohjelmistot | 96.5% |
| Pragmatic Play | 280+ | Megaways, Drop & Wins | 96.3% |
| Evolution Gaming | 120+ | Live-dealer pelivaihtoehdot | 97.3% |
Bonusten hallinta sekä Promootiot
Bonusten kokonaisuus on suunniteltu palkintona molemmille tuoreet että uskollisimmat pelaajamme. Tervetuliaispaketimme on jaettu neljään ensimmäiselle rahasiirrolla, tarjoten maksimissaan bonusvaroja ja ilmaiskierroksia valituissa peliautomaateissa. Kaikki bonukset sisältävät helposti ymmärrettävät kierrätysvaatimukset, jotka kaikki ovat alan keskitasoa alhaisemmat.
VIP-edut
Uskollisuusohjelmamme rakentuu 6 tasosta: Pronssi, Hopea, Kultatasoe, Platinatasoe, Timanttitaso ja Musta Timantti. Jokainen askelma tuo mukanaan uusia etuja, kuten nopeampia kotiutuksia, henkilökohtaisia tilivastaavia, yksinoikeudellisia bonuksia ja kutsuja erikoistapahtumiin. VIP-asema määräytyy pelaajan toiminnan & kokonaispanostusmäärän pohjalta.
- Joka viikko tarjottavat cashback-tarjoukset häviöiden perusteella
- Talletusbonus joka perjantaina viikonloppujen pelaamiseen
- Vapaat kierrokset tuoreisiin peliautomaatteihin kokeiluun
- Lisätalletusbonukset nykyisille käyttäjille
- Kilpailut ja tournament-tapahtumat viikoittain
- Syntymäpäivän kunniaksi etu kullekin jäsenrekisteriin kuuluville jäsenille
Maksumenetelmät & Rahansiirrot
Tarjoamme laajaa valikoimaan kuuluvaa maksumenetelmiä turvataksemme, jotta jokainen asiakas pystyy löytämään itselleen sopivan vaihtoehdon. Saatavilla on perinteiset luotto- ja debit-kortit, verkko- lompakkopalvelut, suorat pankkimaksut sekä kryptovaluutat. Kaikki rahasiirrot käsitellään samantien, ja puolestaan nostot prosessoidaan nopeasti protokolliemme perustuen.
| Visa/Mastercard | 10€ | 1-3 päivää | Ei lisä- kustannuksia |
| Trustly | 20€ | Välitön | Ei kustannuksia |
| Skrill | 10€ | 0-24 tuntia sisällä | Ei kustannuksia |
| Neteller | 10€ | 0-24 h | Ei kuluja |
| Bitcoin | 50€ | 0-12 h | Verkon transaktiokulut |
| Pankkisiirto | 20€ | 3-5 pankkipäivää | Ei kuluja |
Kotiutusten Käsittely
Rahansiirtopyynnöt suoritetaan arkipäivisin kello 9-17 aikavälillä. VIP-jäsenillemme mahdollistamme etusijalle asetettua käsittelyä, tämä käytännössä tarkoittaa, että näiden pelaajien kotiutuksensa käsitellään ensimmäisinä käsittelyjonossa. Siirtorajoitukset määrittyvät käyttäjän jäsentason mukaan, ja rajat vaihtelevat 5000 eurosta 50000 euroon kuukautta kohti.
Tietoturva sekä Toimiluvat
Toimintamme perustuu Maltan Gaming Authoritylta (MGA) laatimaan lisenssiin, mikä kuuluu yksi arvostetuimmista pelilisensseistä kansainvälisesti. Malta Gaming Authority tarkkailua toimintaamme tarkasti varmistamalla, jotta toteutamme kaikkinaisia vastuullista pelaamisen hoidon ohjeita sekä pelaajavarojen suojaamista liittyviä direktiivejä. Lisäksi käytämme 256-bittisen SSL-teknologiaa varmistaaksemme jokainen tiedonsiirrot palvelimiemme ja asiakkaiden laitteiden välillä.
Asiakkaiden rahat säilytetään erillisellä pankkitilin avulla, kokonaan erillisenä yrityksen toiminnan rahoista. Tämä toimintatapa takaa, että käyttäjien talletukset pysyvät kaikissa tilanteissa saatavuudessa nostoja varten riippumatta firman talous- tilanteesta. Todennettu tosiasia: MGA:n Gaming Authorityn lisensoima toimija on aina velvoitettu säilyttämään käyttäjien rahat erillisellä tilillä, tämä asia kuuluu yksi alan tiukimpien joukossa olevista regulaatiovaatimuksista Euroopassa.
Tukipalvelun Tavoitettavuus
Asiakastukemme on tarjolla saavutettavissa koko vuorokauden aikana kaikkina viikonpäivinä. Yhteydenottokanavia kuuluvat reaaliaikainen chat, email sekä puhelintuki suomea puhuvan tukea tarjoavana. Reaaliaikainen chat kuuluu nopeinten yhteydenottokanava, ja keskimääräinen vastauksen kesto jää alle kahden 2 minuuttia. Asiakaspalvelijamme ovat koulutuksensa saaneita osaajista, ketkä pystyvät auttamaan jokaisessa pelaamista koskeviin, bonustarjouksiin, maksuihin sekä teknologisiin haasteisiin kuuluvissa kysymyksissä.
Tavoitustavat & Yhteydenottokanavat
Sähköpostiyhteydenottoihin palaamme tavallisesti 2-4 tunnin aikana. Puhelinpalvelumme on avoinna joka päivä aikavälillä 10-24, ja asiakkaitamme tukevat suomea puhuvat osaajat. Verkkosivuillamme löytyy tämän ohella laaja UKK-osio, josta kohdasta löytyy selvitykset yleisimpiin kysymyksiin ilman että tarvetta saada yhteyttä tukeen.
Vastuunalainen pelitoiminta kuuluu operaatiomme kulmakivi. Mahdollistamme välineitä pelitoiminnan hallintaan, kuten talletusrajat, tappiolimiitit, istuntokellot sekä tilin sulkemisen. Yhteistyössä Peluuri ry:n parissa tarjoamme avustusta & tukea käyttäjille, jotka arvioivat pelaamistoiminnan ongelmalliseksi.